2013年1月8日浙江公信認(rèn)證有限公司向杭州杭鋼對外經(jīng)濟貿(mào)易有限公司發(fā)來質(zhì)量管理體系監(jiān)督審核報告，審核報告指出：經(jīng)過2012年12月19 - 20日現(xiàn)場監(jiān)督審核，本次審核沒有發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性或區(qū)域性的問題，體系得到保持，組織的質(zhì)量目標(biāo)得到實現(xiàn)，持續(xù)改進的機制能起到作用，確保了持續(xù)滿足審核準(zhǔn)則的要求，并對企業(yè)發(fā)展起到促進作用。審核報告結(jié)論：通過2012年度監(jiān)督審核，保持認(rèn)證注冊。
　　2012年公司在取得ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證注冊的基礎(chǔ)上，扎實開展“管理精細(xì)年”活動，進一步加強基礎(chǔ)管理，提高管理績效，保證質(zhì)量管理體系正常有效運行。公司各部門深入做好宣傳工作，組織全體員工緊緊圍繞公司經(jīng)營工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹實施ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)和公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)扎實工作，全年通過深入落實質(zhì)量職責(zé)、注重工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，加強基礎(chǔ)管理、完善質(zhì)量記錄、持續(xù)改進提高等一系列工作，保證了質(zhì)量管理工作的深入開展，實現(xiàn)了公司質(zhì)量目標(biāo)。
　　2012年公司質(zhì)量管理體系在強化基礎(chǔ)管理、做好采購管理和銷售管理、控制經(jīng)營風(fēng)險、提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量、持續(xù)改進完善等方面發(fā)揮了積極的作用，并收到了實效。公司質(zhì)量管理體系保持了正常有效的運行，順利通過了質(zhì)量管理體系年度監(jiān)督審核。